Nedávno otvorili v našom peknom LM meste zaujímavú a pre tento región jedinečnú AURELICA COFFEE - pražiareň kávy...
Majú tam aj milú malú štýlovú kaviarničku, kde si môžete posedieť, oddýchnuť, pokecať s priateľmi, alebo ak chcete mať pokoj od všetkých - aj skryť sa tam dá.. :-)
Ale hlavne tam môžete ochutnať tú voňavú lahodu a samozrejme kúpiť si svoje vlastné vrecúško s kvalitnou kávou... Majú rôzne druhy, radi vám poradia a vždy si nájdu čas na to, aby sa s vami o káve aj porozprávali a nasmerovali k správnemu výberu presne pre vás...
Ale hlavne tam môžete ochutnať tú voňavú lahodu a samozrejme kúpiť si svoje vlastné vrecúško s kvalitnou kávou... Majú rôzne druhy, radi vám poradia a vždy si nájdu čas na to, aby sa s vami o káve aj porozprávali a nasmerovali k správnemu výberu presne pre vás...
Celá (Baťova) ulička, v ktorej sú tak trošku zastrčení (no myslím, že na návštevnosti sa to rozhodne neodzrkadľuje) krásne kávovo vonia... :-)
Majiteľ, sympatický mladý pán Benikovský, vás vždy milo a s úsmevom privíta a poväčšine si aj pamätá, čo si idete kúpiť, ak chodievate pravidelne :-)
Tá bleskovo rýchla obľúbenosť kaviarničky a teda aj celej pražiarne je spôsobená niekoľkými jednoduchými vecami, ktoré spolu fungujú....
Ak chce niekto ľuďom priniesť niečo nové, musí to spraviť priateľsky, s pokorou a úslužnosťou a v neposlednom rade aj s určitou odbornosťou, ktorá je každému hneď jasná. Ak toto ľudia pri prvej návšteve uvidia a pocítia - obľúbia si to, budú šíriť dobré meno, chváliť kvalitu a budú značke verní. Viem, neprezradila som nič nové, ale aj tak vzniká veľa podivných prevádzok, kde necítiť nič, len chladný biznis, neodpornosť a nulovú prívetivosť...
Ak chce niekto ľuďom priniesť niečo nové, musí to spraviť priateľsky, s pokorou a úslužnosťou a v neposlednom rade aj s určitou odbornosťou, ktorá je každému hneď jasná. Ak toto ľudia pri prvej návšteve uvidia a pocítia - obľúbia si to, budú šíriť dobré meno, chváliť kvalitu a budú značke verní. Viem, neprezradila som nič nové, ale aj tak vzniká veľa podivných prevádzok, kde necítiť nič, len chladný biznis, neodpornosť a nulovú prívetivosť...
Tu to však krásne všetko do seba zapadlo a funguje. Okrem iných vecí potrebných k úspešnému podnikaniu, je tu aj veľká odbornosť, napredovanie, stále vylepšovanie služieb, rozširovanie ponuky a vymýšľanie rôznych nových akcií, stále viac a viac sa približujú k zákazníkovi, komunikujú s ľuďmi na FB - oznamujú novinky, odpovedajú na otázky a pozývajú na podujatia a aktivity.... a človek má z toho pocit úprimnosti, že toto ich podnikanie nie je o nekonečnom obťažovaní, vtieraní a zviditeľňovaní sa... u nich to ide akosi samo... cez stále viac a viac spokojných ľudí, ktorí majú z ich voňavej kávy a priateľského prístupu rovnaké pocity ako ja :-)
Držím im palce.
Držím im palce.
Pravidelne si tam s radosťou kupujem svoje vlastné voňavé vrecúško
čerstvo pomletej kávy.
čerstvo pomletej kávy.
Už keď som si ho prvý krát niesla domov (a prevoňala si tak svoju kabelku),
vedela som, že to vrecko nevyhodím a že ich budem zbierať....
vedela som, že to vrecko nevyhodím a že ich budem zbierať....
Nepremokavé, nadčasové, (pre mňa) zaujímavé a na moje sukulenty akurátne veľké... :-)
Žiadne komentáre:
Zverejnenie komentára